Mit CRM - Software den eigenen Blumenladen verwalten

Den Traum vom eigenen Blumenladen endlich verwirklichen. Das wünscht sich so mancher Blumenliebhaber. Doch was muss dabei alles beachtet werden? Woran muss man denken, wenn man seinen Traum verwirklichen möchte? Und wie kann die Geschäftsidee aufgehen, auch wenn man selbst keine kaufmännische Ausbildung hat?

Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, ihr Geld zukünftig mit dem Verkauf von Blumen zu verdienen, so empfehlen wir Ihnen, sich mit anderen Inhabern von Blumenläden zu unterhalten. Fragen Sie nach ihren Lieferanten, den Öffnungszeiten und dem Firmenkonzept. Eine gute Anlaufstelle ist hierbei auch das Internet. Durch diese Befragungen erhalten Sie einen ersten Überblick, zum Beispiel darüber, wie viel Personal anfangs benötigt wird.

Zuallererst sollten Sie sich jedoch ein Konzept für Ihren Laden überlegen. Welche Zielgruppe möchten Sie vor allem ansprechen? Wie soll Ihr Geschäft heißen? Wo gibt es eine preiswerte Ladenfläche zu mieten, bei der es wahrscheinlich ist, dass Sie diese Kunden auch erreichen? Mit dem Umzug muss einiges organisiert werden, wie zum Beispiel ein Telefon – und Internetanschluss, eine Eintragung im Telefonbuch, die Anmeldung des Gewerbes und und und.

Außerdem benötigen Sie Material, um Ihre Einkäufe und Kunden zu organisieren. Planen Sie eine kleine Bürofläche mit ein, vielleicht sogar in einem abgetrennten Raum, damit Sie beim verwalten ungestört sind. Um Ihre Kunden professionell verwalten zu können, empfehlen wir Ihnen, eine CRM Software einzurichten. CRM bedeutet Customer-Relationship-Management. Es ist ein Programm, mit dem Sie Ihre Kunden und alle Beziehungen zu ihnen im PC speichern und verwalten können. 

So sehen Sie im CRM beispielsweise genau, wer in welchem Monat welche Anzahl an Blumen bei Ihnen gekauft hat. Sie können dieses  Programm nutzen, um am Monatsende die Abrechnung noch einmal zu überprüfen. Außerdem speichert das CRM auch alle Kundendaten, wie etwa die Anschrift und Telefonnummer. Sie benötigen also auch kein Adressbuch mehr.

Das Wichtigste, worüber Sie sich jedoch zuerst Gedanken machen sollten, ist, ob der Laden finanzierbar ist. Haben Sie genug finanzielle Reserven oder benötigen Sie einen Kredit? Rechnen Sie einmal alles in Ruhe durch und bedenken Sie dabei, dass man in der Anfangszeit nicht gleich das Maximum an Gewinn erzielt.